Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706

USA

http://www.cisco.com
Puhelin: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)

Faksi:

+1 408 527-0883

Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco
Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 

OL-13768-01

Käytössä olevan Cisco Unified 

Communications Manager Assistant 
-tilan tunnistaminen

Unified Communications Manager 

Assistant -sovelluksen käyttäminen 
jaetun linjan tilassa

Cisco Unified Communications Manager 

Assistant -sovelluksen käyttäminen 
apulinjatilassa

 

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco Unified 
Communications Manager Assistant -sovelluksen 
käyttämään joko jaetun linjan tilaa tai apulinjatilaa. 
Jaetun linjan tilassa avustaja käyttää puhelujen 
hallinnassa jaettua luettelonumeroa (linjaa). 
Apulinjatilassa avustaja käyttää puhelujen hallinnassa 
eri numeroa (linjaa) kuin apulinjaa.

Tämän oppaan avulla voit tarkistaa, mitä Cisco 
Unified Communications Manager Assistant -tilaa 
käytät. Oppaassa on myös yhteenveto puhelimen 
toiminnoista eri tiloissa.

Voit tarkistaa käyttämäsi Cisco Unified 
Communications Manager Assistant -tilan puhelimen 
nestekidenäytön vasemmassa alakulmassa olevasta 
Esimiehen tila -valikosta.

Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on yksi kuvake 
(kello tai yliviivattu kello), käytät Cisco Unified 
Communications Manager Assistant -sovellusta jaetun 
linjan tilassa.

Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on useita 
kuvakkeita, käytät sovellusta apulinjatilassa.

Seuraavassa luvussa on yhteenveto toiminnoista, joita 
esimies voi tehdä Cisco Unified Communications 
Manager Assistant -sovelluksessa jaetun linjan tilassa.

Voit siirtää puhelut kääntökohteeseen painamalla 
OhjaaUud- toimintonäppäintä. Kääntökohde, 
esimerkiksi avustajan luettelonumero, määritetään 
Esimiesmääritykset-ikkunassa. Avaa 
Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä 
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta, 
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen 
tietokoneen Microsoft Internet Explorer 
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.

Valitse Luota aina aineistoon 
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä, 
ja valitse Kyllä.

Kirjoita kääntökohteena käytettävä luettelonumero ja 
valitse Tallenna. 

Voit ottaa vaimennuksen käyttöön ja poistaa sen 
käytöstä vaihtamalla Ei saa häiritä -asetuksen tilaa 
ESH-toimintonäppäimellä. Kellokuvake merkitsee, 
että ESH on poissa käytöstä (soittoääni kuuluu), 
yliviivattu kellokuvake merkitsee, että ESH on 
käytössä (soittoääntä ei kuulu).

Puhelimen toimintonäppäimet helpottavat puhelujen 
käsittelyä. Cisco Unified Communications Manager 
Assistant -sovelluksessa voit käyttää jaetun linjan 
tilassa seuraavia toimintoja:

Käännä puhelu toiseen numeroon painamalla 
OhjaaUud- toimintonäppäintä. Määritä 
jokin luettelonumero kääntökohteeksi 
Esimiesmääritykset-ikkunassa.

Siirrä puhelu puhepostiin painamalla 
SiirPP-toimintonäppäintä.

Soita sisäpuhelu avustajalle painamalla puhelimen 
Sisäpuhelin-lyhytvalintapainiketta.

Seuraavassa luvussa on yhteenveto toiminnoista, joita 
esimies voi tehdä Cisco Unified Communications 
Manager Assistant -sovelluksessa apulinjatilassa.

Esimiesasetukset voit määrittää 
Esimiesmääritykset-ikkunassa.

Avaa Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä 
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta, 
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Napsauta 
URL-osoitetta ja kirjaudu sisään.

Valitse Luota aina aineistoon 
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä, 
ja valitse Kyllä.