Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Die Intercom-Funktion ist eine optionale Funktion, die von Ihrem Systemverwalter konfiguriert wird. 
Mit dieser Funktion können Sie über eine Intercom-Leitung mit einem Manager sprechen. 

Um einen Intercom-Anruf einzuleiten, doppelklicken Sie im Fensterbereich „Meine Gespräche“ auf 
den Namen eines Managers. Sie können auch auf das entsprechende Intercom-Symbol im 
Fensterbereich Meine Manager klicken.

Wenn der Manager bei der Initialisierung eines Intercom-Anrufs keinen anderen Anruf tätigt, werden 
Ihr Lautsprecher und der des Managers simultan aktiviert. Sie können dann über den Lautsprecher, 
das Headset oder den Telefonhörer miteinander sprechen.

Wenn der Manager bei der Initialisierung eines Intercom-Anrufs einen anderen Anruf tätigt, läutet der 
Intercom-Anruf auf dem Telefon des Managers und muss manuell angenommen werden. Dies ist auch 
der Fall, wenn ein Manager einen Intercom-Anruf an Sie einleitet und Sie gerade einen anderen Anruf 
tätigen.

Um den Intercom-Anruf zu beenden, klicken Sie erneut auf das Intercom-Symbol.

Zum Bedienen der meisten Tools und Funktionen in der Assistant Console können Sie statt der Maus 
auch Tastenkombinationen verwenden. Tastenkombinationen ermöglichen es Ihnen, Anrufe effizienter 
zu verarbeiten.

Sie können die standardmäßigen Tastenkombinationen verwenden oder diese an Ihre Anforderungen 
anpassen. Cisco IPMA speichert benutzerdefinierte Tastenkombinationen und aktiviert diese bei Ihrer 
nächsten Anmeldung.

Klicken Sie auf ein Element in der Menüleiste, um Befehle und Tastenkombinationen anzuzeigen. 
Den meisten Menübefehlen ist eine Tastenkombination zugeordnet.

Darüber hinaus können Sie Tastenkombinationen im Popup-Fenster Tastenkombination bearbeiten 
anzeigen. Klicken Sie auf Bearbeiten > Tastenkombinationen, um das Fenster zu öffnen, und wählen 
Sie in der Liste einen Menübefehl aus, um die zugehörige Tastenkombination zu sehen.

Wenn Sie z. B. im Fenster Tastenkombination bearbeiten die Funktion Anruf > Annehmen auswählen, 
können Sie sehen, dass als standardmäßige Tastenkombination die Strg-Taste (Strg) und die Taste A 
(Strg-A) verwendet wird.