Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 96
2
OL-13724-01
 
Do funkcji programu Cisco Unified Communications Manager Assistant niedostępnych w trybie linii 
wspólnej należą: wybór asystenta domyślnego, nadzór asystenta, filtrowanie połączeń i przekierowywanie 
wszystkich połączeń. Asystent nie widzi tych funkcji ani nie ma do nich dostępu w aplikacji Assistant 
Console. Telefon asystenta nie jest wyposażony w klawisz programowy funkcji przekierowywania 
wszystkich połączeń. Telefon menedżera nie jest wyposażony w klawisze programowe nadzoru 
asystenta, przechwytywania połączeń ani funkcji przekierowywania wszystkich połączeń. 
Asystent używający programu Cisco Unified Communications Manager Assistant w trybie linii wspólnej 
nie musi być zalogowany, aby odbierać połączenia. Jego telefon dzwoni automatycznie, gdy ktoś próbuje 
nawiązać połączenie z menedżerem. Zalogowanie się w aplikacji Assistant Console jest wymagane, jeśli 
ma ona być używana do obsługi połączeń lub aby przekazać połączenie do systemu wiadomości głosowych 
menedżera przy użyciu klawisza programowego telefonu. Aby znaleźć więcej informacji na temat używania 
programu Assistant Console, patrz 
.
Menedżer używający programu Cisco Unified Communications Manager Assistant w trybie linii wspólnej 
może mieć wspólny numer telefonu z maksymalnie 10 asystentami. Dowolny asystent użytkujący wspólnie 
z menedżerem dany numer telefonu może odebrać i obsłużyć połączenie. Patrz 
Tematy pokrewne
Korzystanie z programu Manager Assistant w trybie linii 
pośredniej
Jeśli administrator systemu skonfigurował program Cisco Unified Communications Manager Assistant 
w trybie linii pośredniej, menedżer i asystent nie mają wspólnego numeru telefonu. Asystent obsługuje 
połączenia w zastępstwie menedżera, używając numeru pośredniego. Numer pośredni nie jest numerem 
telefonu menedżera, lecz odrębnym, wybranym w systemie numerem, który jest używany przez asystenta 
do obsługi połączeń menedżera. 
W trybie linii pośredniej menedżer i asystent mają dostęp do wszystkich funkcji programu Cisco Unified 
Communications Manager Assistant, w tym do funkcji wyboru asystenta domyślnego, funkcji nadzoru 
asystenta, funkcji filtrowania połączeń i funkcji przekierowywania wszystkich połączeń. 
Asystent używający programu Cisco Unified Communications Manager Assistant w trybie linii pośredniej 
musi być zalogowany w aplikacji Assistant Console i mieć włączony filtr, aby odbierać połączenia kierowane 
do menedżera przy użyciu swojego telefonu. W aplikacji Assistant Console można używać wszystkich funkcji 
obsługi połączenia, takich jak odbieranie lub przekazywanie połączenia. Aby znaleźć więcej informacji na 
temat używania programu Assistant Console, patrz 
.