Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
18
OL-13724-01
Wskazówka
Asystent może monitorować połączenia, które są wyświetlane w panelu Moi menedżerowie,
ale nie może ich obsługiwać. Są to połączenia, które już zostały przekazane do menedżera,
lub takie, które menedżer nawiązał lub odebrał bezpośrednio.
ale nie może ich obsługiwać. Są to połączenia, które już zostały przekazane do menedżera,
lub takie, które menedżer nawiązał lub odebrał bezpośrednio.
Tematy pokrewne
•
•
•
•
•
Korzystanie z funkcji szybkiego wybierania numeru
Funkcja szybkiego wybierania numeru umożliwia utworzenie osobistej książki telefonicznej bezpośrednio
w programie Assistant Console. Dzięki temu można nawiązywać połączenia i wykonywać inne czynności
związane z obsługą połączeń przy użyciu pozycji szybkiego wybierania.
Aby wyświetlić menu szybkiego wybierania i listę dostępnych poleceń, należy kliknąć prawym przyciskiem
myszy w panelu Klawisze szybkiego wybierania lub wybrać polecenie Edycja > Klawisze szybkiego
wybierania z paska menu. Jeśli niektóre polecenia szybkiego wybierania numerów są nieaktywne,
to przed wyświetleniem menu należy zaznaczyć pozycję szybkiego wybierania.
w programie Assistant Console. Dzięki temu można nawiązywać połączenia i wykonywać inne czynności
związane z obsługą połączeń przy użyciu pozycji szybkiego wybierania.
Aby wyświetlić menu szybkiego wybierania i listę dostępnych poleceń, należy kliknąć prawym przyciskiem
myszy w panelu Klawisze szybkiego wybierania lub wybrać polecenie Edycja > Klawisze szybkiego
wybierania z paska menu. Jeśli niektóre polecenia szybkiego wybierania numerów są nieaktywne,
to przed wyświetleniem menu należy zaznaczyć pozycję szybkiego wybierania.
Szczegóły połączenia
Szczegóły połączenia obejmują numer linii menedżera, czas trwania połączenia
i identyfikator rozmówcy:
i identyfikator rozmówcy:
• Linia — rzeczywisty numer wewnętrzny głównej linii telefonicznej
menedżera; ikona telefonu wskazuje stan linii.
• Czas trwania połączenia — aktualizowany na bieżąco czas trwania
aktywnego połączenia, które zostało nawiązane lub odebrane przez
menedżera. Zegar jest uruchamiany w chwili inicjowania połączenia
(wychodzącego) lub odebrania połączenia (przychodzącego). Zegar jest
zatrzymywany, gdy połączenie zostanie przerwane lub przekazane.
menedżera. Zegar jest uruchamiany w chwili inicjowania połączenia
(wychodzącego) lub odebrania połączenia (przychodzącego). Zegar jest
zatrzymywany, gdy połączenie zostanie przerwane lub przekazane.
• Identyfikator rozmówcy — nazwa (jeśli jest dostępna) i numer osoby,
z którą menedżer nawiązał połączenie lub od której odebrał połączenie.
W aplikacji Assistant Console informacje o przekazanych połączeniach
są wyświetlane, gdy są one dostępne.
W aplikacji Assistant Console informacje o przekazanych połączeniach
są wyświetlane, gdy są one dostępne.
Tabela 3
Informacje wyświetlane w panelu „Moi menedżerowie” programu Assistant Console
(ciąg dalszy)
Nagłówek
kolumny panelu
„Moi menedżerowie”
kolumny panelu
„Moi menedżerowie”
Znaczenie