Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Connectez-vous à Assistant Console pour traiter les appels d’un ou de plusieurs 
managers. Lorsque vous vous connectez, vous êtes disponible et prêt à traiter des 
appels. 

Pour ce faire, entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe dans la boîte de 
dialogue Connexion à Cisco IPMA. Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe 
vous sont fournis par l’administrateur système.

Vous pouvez paramétrer Cisco IPMA pour que vos informations de connexion 
soient mémorisées.

L’Assistant Console s’ouvre sur votre bureau.

Désormais, vous êtes connecté et prêt à traiter les appels de vos managers jusqu’à 
ce que vous vous déconnectiez (ou jusqu’à ce qu’une modification soit apportée 
à votre état de disponibilité, de connexion ou de contrôle d’appel). Pour en savoir 
plus sur les informations d’état, consultez la 

Le volet Mes managers de la console vous indique quels managers attendent 
que vous traitiez leurs appels. Les deux flèches vertes situées en regard du 
nom d’un manager indiquent que celui-ci est connecté et que, par conséquent, 
il attend que vous traitiez ses appels, contrairement aux managers dont le nom 
est grisé.

Si vous cliquez sur le bouton Paramètres de la boîte de dialogue Connexion 
à Cisco IPMA, vous pouvez contrôler les paramètres d’administration simples 
et avancés. L’administrateur système peut vous demander de vérifier ces 
paramètres pour effectuer un dépannage. Ne les modifiez que si l’administrateur 
système vous le demande.