Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

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Referencia rápida
Para jefes
Cisco IP Manager Assistant
Modo de Cisco IPMA que se utiliza
Uso de Cisco IPMA en modo de línea 
compartida
Uso de Cisco IPMA en modo de línea proxy
Para obtener más información
 
El administrador del sistema ha configurado Cisco IP 
Manager Assistant para que funcione en dos modos: 
modo de línea compartida y modo de línea proxy. 
En modo de línea compartida, la secretaria utiliza un 
número de directorio compartido (una línea) para 
manejar llamadas. En modo de línea proxy, la secretaria 
utiliza un número distinto (otra línea) como proxy para 
manejar la llamada.
Esta guía le ayudará a identificar el modo Cisco IPMA 
que está usando, y ofrece información resumida acerca 
de las funciones disponibles en el teléfono, según el 
modo utilizado.
Modo de Cisco IPMA que 
se utiliza
Para identificar el modo de Cisco IP Manager Assistant 
que se está usando en un teléfono, localice la ventana de 
estado Cisco IPMA en la esquina inferior izquierda de la 
pantalla LCD.
Si observa un solo icono en la ventana de estado de 
la pantalla LCD (una campana o un icono de ventana 
tachado), estará usando Cisco IPMA en modo de línea 
compartida.
Si observa varios iconos en la ventana de estado de la 
pantalla LCD, estará usando Cisco IPMA en modo de 
línea proxy.
Uso de Cisco IPMA en modo 
de línea compartida
En el apartado siguiente se enumeran las funciones que 
se ofrecen a los jefes que usan Cisco IPMA en modo de 
línea compartida.
Configuración de un destino de desvío
Las llamadas pueden redirigirse al destino de desvío si se 
pulsa la tecla programable DsvInm. Puede establecer el 
destino de desvío (por ejemplo, el número de directorio 
de su secretaria) en la ventana Configuración del jefe. 
Para acceder a la ventana Configuración del jefe, utilice 
la dirección URL, el nombre de usuario y la contraseña 
que le haya proporcionado el administrador del sistema. 
Abra la dirección URL en su ordenador en una ventana 
del navegador Internet Explorer de Microsoft. 
A continuación, inicie sesión.
Nota
Si se le solicita, active la casilla de verificación 
“Confiar siempre en el contenido de” y, 
a continuación, haga clic en .
Introduzca el número de directorio que desee usar como 
destino de desvío y haga clic en Guardar
Silenciamiento del timbre del teléfono
Para silenciar y anular el silenciamiento del timbre del 
teléfono, pulse la tecla programada DND para activar o 
desactivar la función No molestar. Una campana indica 
que DND está desactivado (el timbre está activado); una 
campana tachada indica que está activado (el timbre está 
desactivado).
Manejo de llamadas
El teléfono muestra teclas programables adicionales que 
le ayudarán a manejar llamadas. Al utilizar Cisco IPMA 
en modo de línea compartida, podrá acceder a las 
siguientes funciones del teléfono:
Para desviar una llamada activa:
Pulse la tecla programada DsvInm para desviar una 
llamada desde su teléfono a otro número. Utilice la 
ventana Configuración del jefe para establecer el destino 
de desvío como número del directorio.
Para enviar una llamada al buzón de voz:
Pulse la tecla programada TrnsfBu para enviar una 
llamada activa al buzón de voz.
Para realizar una llamada 
de intercomunicación:
Pulse el botón de marcación rápida de 
Intercomunicación del teléfono para realizar 
una llamada de intercomunicación a su secretaria.
Uso de Cisco IPMA en modo 
de línea proxy
En el apartado siguiente se enumeran las funciones que 
se ofrecen a los jefes que usan Cisco IPMA en modo de 
línea proxy.
Configuración de los parámetros 
de los jefes
La ventana Configuración del jefe se puede usar para 
configurar los parámetros de un jefe.
Acceso a Configuración del jefe
Para acceder a la ventana Configuración del jefe, utilice 
la dirección URL, el nombre de usuario y la contraseña 
que le haya proporcionado el administrador del sistema. 
Abra la dirección URL en su ordenador en una ventana 
del navegador Internet Explorer de Microsoft. 
A continuación, inicie sesión.
Nota
Si se le solicita, active la casilla de verificación 
“Confiar siempre en el contenido de” y, 
a continuación, haga clic en .
Configuración de la Secretaria 
predeterminada
Siempre que sea posible, Cisco IPMA hará que la 
secretaria activa sea la secretaria por defecto. Si la 
secretaria por defecto no está disponible, Cisco IPMA 
designará otra. 
Puede elegir la secretaria por defecto en la forma 
siguiente:
1.
En la ventana Configuración del jefe, seleccione la 
ficha Secretaria predeterminada. 
2.
Seleccione una secretaria en el menú desplegable de 
secretarias.
3.
Haga clic en Guardar.
Configuración del destino de desvío
Puede redirigir las llamadas al destino de desvío si pulsa 
las teclas programables DsvInm o DsvTod.
1.
En la ventana Configuración del jefe, seleccione 
la ficha Desviar. 
2.
Elija una secretaria o introduzca el número 
de directorio que desee usar como destino 
de desvío.
3.
Haga clic en Guardar.