Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Mit der Anwendung Assistant Console können Assistenten Anrufe für Manager 
effektiver verarbeiten. Cisco IPMA arbeitet in zwei Modi – dem Modus für 
gemeinsam genutzte Leitungen und dem Modus für Proxy-Leitungen. Ob Sie auf 
die unten beschriebenen Funktionen zugreifen können, hängt von dem Modus ab, 
den Ihr Systemverwalter für Ihre IPMA-Konfiguration ausgewählt hat. Wenn Sie 
als Assistent Cisco IPMA im Modus für gemeinsam genutzte Leitungen 
verwenden, wird Ihnen dieselbe Telefonnummer zugewiesen wie Ihrem Manager. 
Sie verwenden diese gemeinsame Nummer, um Anrufe im Namen Ihres Managers 
zu verarbeiten. Wenn Sie als Assistent Cisco IPMA im Modus für Proxy- 
Leitungen verwenden, wird Ihrem Manager eine Telefonnummer zugewiesen 
und Ihnen wird eine alternative Telefonnummer zugewiesen, die Sie als Proxy 
verwenden. Sie verwenden diese Proxy-Nummer, um Anrufe im Namen Ihres 
Managers zu verarbeiten. Bevor Sie anfangen, sollten Sie ermitteln, welchen 
Modus Ihr Systemverwalter gewählt hat. Weitere Informationen finden Sie im 

.

Als Assistent können Sie auf die Cisco IPMA-Funktionen auf dem Computer über 
die Anwendung Assistant Console zugreifen. 

Sie können mit der Assistant Console folgende Aufgaben ausführen:

Einleiten, Annehmen, Umleiten, Übergeben, Beenden oder Halten 
von Anrufen

Hinzufügen von Konferenzteilnehmern zu einem Anruf

Öffnen einer Intercom-Leitung zu Ihrem Manager