Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Sie können Anrufe, die im Fensterbereich „Meine Manager“ der Konsole 
angezeigt werden, überwachen, jedoch nicht verarbeiten. Dies sind Anrufe, 
die Sie bereits an den Manager umgeleitet haben oder die der Manager direkt 
eingeleitet oder empfangen hat.

Die Kurzwahlfunktion ermöglicht Ihnen, ein persönliches Telefonbuch direkt in 
der Assistant Console einzurichten. Sie können Anrufe einleiten und andere 
anrufbezogene Aufgaben mithilfe von Kurzwahlnummern ausführen.

Um das Kurzwahlmenü zu öffnen und eine Liste der verfügbaren Befehle 
anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Fensterbereich 
„Kurzwahleinträge“, oder wählen Sie in der Menüleiste Bearbeiten >  
Kurzwahleinträge aus. Wenn einige Kurzwahlbefehle ausgeblendet sind, 
versuchen Sie, einen Kurzwahleintrag auszuwählen, bevor Sie das Menü öffnen.

Verwenden Sie das Kurzwahlmenü, um Kurzwahlgruppen zu erstellen und zu 
ändern, einen Anruf einzuleiten, ein Übergabeziel anzugeben und Konferen- 
zteilnehmer zu einem Anruf hinzuzufügen.

Um schnell auf Kurzwahlnummern zugreifen zu können, sollten Sie die Einträge 
Kurzwahlgruppen zuordnen. Erstellen Sie z. B. eine persönliche Gruppe für Sie 
und eine Gruppe für jeden der von Ihnen betreuten Manager.