Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Capítulo 2 Introducción a la utilización de Cisco IPMA Assistant Console
Uso de la función de intercomunicación desde la consola
2-20
Guía del usuario de Cisco IP Manager Assistant
OL-6603-01
Por ejemplo, para contestar una llamada, puede elegir entre las siguientes opciones:
•
Hacer clic en el botón de control de llamada Contest.
•
Hacer doble clic en la llamada, en el panel Mis llamadas
•
Hacer clic con el botón secundario del mouse en la llamada, en el panel
Mis llamadas y, a continuación, elegir Contes en el menú emergente
Mis llamadas y, a continuación, elegir Contes en el menú emergente
•
Utilizar una tecla de método abreviado
Algunas tareas se pueden llevar a cabo arrastrando y colocando los elementos de
la consola. Si desea, por ejemplo, agregar un listado de marcación rápida, puede
arrastrar una llamada seleccionada desde el panel Mis llamadas y colocarla en el
panel Marcaciones rápidas.
la consola. Si desea, por ejemplo, agregar un listado de marcación rápida, puede
arrastrar una llamada seleccionada desde el panel Mis llamadas y colocarla en el
panel Marcaciones rápidas.
Sugerencia
Podrá encontrar todas las opciones para llevar a cabo una tarea específica, como,
por ejemplo, transferir una llamada, en el
por ejemplo, transferir una llamada, en el
Temas relacionados
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Uso de la función de intercomunicación desde
la consola
la consola
La función de intercomunicación es una función opcional que debe configurar
el administrador del sistema. Permite hablar con un jefe mediante una línea de
intercomunicación.
el administrador del sistema. Permite hablar con un jefe mediante una línea de
intercomunicación.
Para realizar una llamada de intercomunicación, haga doble clic en el nombre
de ese jefe en el panel Mis llamadas. También puede hacer clic en el icono de
intercomunicación correspondiente, en el panel Mis jefes.
de ese jefe en el panel Mis llamadas. También puede hacer clic en el icono de
intercomunicación correspondiente, en el panel Mis jefes.
Si el jefe no está ocupado con otra llamada cuando inicie la llamada de
intercomunicación, su teléfono con altavoz y el de su jefe se abrirán al mismo
tiempo. En ese momento podrá hablar por el altavoz, el auricular o los cascos.
intercomunicación, su teléfono con altavoz y el de su jefe se abrirán al mismo
tiempo. En ese momento podrá hablar por el altavoz, el auricular o los cascos.