Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual De Instruções

Página de 96
H O O F D S T U K
 
2-1
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-6608-01
2
Aan de slag met Cisco IPMA 
Assistant Console
Met de toepassing Assistant Console kunnen assistenten gesprekken voor 
managers efficiënter afhandelen. Cisco IPMA kan in twee modi worden 
gebruikt—de modus voor een gedeelde lijn en de modus voor een hulplijn. 
Uw toegang tot de functies die verderop worden beschreven, is afhankelijk van de 
modus die de systeembeheerder heeft gekozen voor uw Cisco IPMA-configuratie. 
Als u Cisco IPMA als assistent in de modus voor een gedeelde lijn gebruikt, krijgt 
u hetzelfde telefoonnummer als uw manager. U gebruikt dan dit gedeelde nummer 
om gesprekken voor uw manager af te handelen. Als u Cisco IPMA als assistent 
in de modus voor een hulplijn gebruikt, krijgt uw manager een eigen telefoon- 
nummer en krijgt u een alternatief telefoonnummer dat u als proxy gebruikt. 
U gebruikt dan het proxynummer om gesprekken voor uw manager af te handelen. 
Voordat u begint, moet u weten welke modus is ingesteld door uw systeem- 
beheerder. Zie
 voor meer informatie.
Als assistent kunt u de functies van Cisco IPMA op uw computer benaderen met 
de toepassing Assistant Console. 
Met Assistant Console kunt u het volgende doen:
Gesprekken voeren, beantwoorden, omleiden, doorverbinden, in de wacht 
zetten en afsluiten
Deelnemers toevoegen aan een conferentiegesprek
Snel kiezen
In telefoonlijsten zoeken