Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual De Instruções
2-3
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-6608-01
Hoofdstuk 2 Aan de slag met Cisco IPMA Assistant Console
Aan de slag met Assistant Console
Aanmelden bij Assistant Console
Meld u aan bij Assistant Console voor het afhandelen van gesprekken van één of
meer managers. Als u zich aanmeldt, bent u online en klaar om gesprekken af te
handelen.
meer managers. Als u zich aanmeldt, bent u online en klaar om gesprekken af te
handelen.
Bij het aanmelden voert u uw gebruikersnaam en wachtwoord in in het
dialoogvenster Cisco IPMA - Aanmelden. U krijgt de gebruikersnaam en het
wachtwoord van de systeembeheerder.
dialoogvenster Cisco IPMA - Aanmelden. U krijgt de gebruikersnaam en het
wachtwoord van de systeembeheerder.
Opmerking
U kunt instellen dat de aanmeldingsgegevens door Cisco IPMA moeten worden
opgeslagen.
opgeslagen.
Assistant Console wordt op het Bureaublad geopend.
U bent nu aangemeld en beschikbaar om ondersteuning te bieden bij het
afhandelen van gesprekken van managers totdat u zich afmeldt (of tot u offline
gaat of er een wijziging optreedt in de verbindingsstatus of de gespreksbeheer-
status. Zie
afhandelen van gesprekken van managers totdat u zich afmeldt (of tot u offline
gaat of er een wijziging optreedt in de verbindingsstatus of de gespreksbeheer-
status. Zie
voor meer informatie over
de status.)
Tips
•
In het paneel Mijn managers van de console wordt weergegeven welke
managers op uw assistentie rekenen. Twee groene pijlen naast de naam
van een manager duiden erop dat de manager zich heeft aangemeld en
dus assistentie verwacht. Een manager waarvan de naam grijs wordt
weergegeven, verwacht geen assistentie.
managers op uw assistentie rekenen. Twee groene pijlen naast de naam
van een manager duiden erop dat de manager zich heeft aangemeld en
dus assistentie verwacht. Een manager waarvan de naam grijs wordt
weergegeven, verwacht geen assistentie.
•
Klik in het dialoogvenster Cisco IPMA - Aanmelden op de knop Instellingen
als u basisinstellingen en geavanceerde instellingen wilt bekijken. Het is
mogelijk dat uw systeembeheerder u vraagt deze instellingen te controleren
bij het oplossen van een probleem. Verander de instellingen alleen als de
systeembeheerder u dat opdraagt.
als u basisinstellingen en geavanceerde instellingen wilt bekijken. Het is
mogelijk dat uw systeembeheerder u vraagt deze instellingen te controleren
bij het oplossen van een probleem. Verander de instellingen alleen als de
systeembeheerder u dat opdraagt.
Verwante onderwerpen
•
•
•
•
•