Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual De Instruções

Als u meerdere assistenten hebt terwijl meer dan één assistent aangemeld en 
online is, kunt u de automatische toewijzing negeren en handmatig een actieve 
assistent kiezen.

Kies optie 3 in het Cisco IPMA-menu op de telefoon voor een overzicht van 
beschikbare assistenten. Als er meerdere assistenten beschikbaar zijn, kiest u een 
andere actieve assistent. Verlaat het menu als u klaar bent. 

Als er geen enkele assistent beschikbaar is, wordt een kruis gezet door het 
assistentenpictogram (het meest linkse pictogram) in het Cisco IPMA- statusvenster 
op de telefoon. De ondersteuning voor het afhandelen van gesprekken zal worden 
hervat zodra een van de assistenten zich aanmeldt.

Het statusvenster van Cisco IPMA wordt weergegeven op het LCD-scherm van de 
Cisco IP-telefoon.

Het statusvenster van Cisco IPMA is in twee gebieden verdeeld:

Het gedeelte Assistent bekijken—In het bovenste deel van het statusvenster 
worden de ID van de beller en de verstreken tijd van een gesprek dat voor u 
wordt afgehandeld door een assistent, weergegeven. Zie 

 voor meer 

informatie.

Het gedeelte Assistent en Functies—In het grootste deel van het statusvenster 
staan pictogrammen die aangeven of er een actieve assistent is en welke 
functies zijn ingeschakeld. Zie 

 voor meer informatie.