Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
C A P Í T U L O
6-1
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
6
Para gerentes: Como utilizar
o telefone com o Cisco IPMA
no modo linha proxy
o telefone com o Cisco IPMA
no modo linha proxy
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) optimiza a funcionalidade do seu
telefone e permite-lhe a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo
mais eficaz. O administrador do sistema configurou o seu Cisco IPMA para
funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy. No modo linha
partilhada, é atribuído ao gerente e ao assistente o mesmo número de lista
telefónica. O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar
chamadas em seu nome. No modo linha proxy, possui um número de lista
telefónica e o seu assistente possui um número de lista telefónica alternativo para
utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha) para
processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar qual
o modo selecionado pelo administrador do sistema. Consulte
telefone e permite-lhe a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo
mais eficaz. O administrador do sistema configurou o seu Cisco IPMA para
funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy. No modo linha
partilhada, é atribuído ao gerente e ao assistente o mesmo número de lista
telefónica. O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar
chamadas em seu nome. No modo linha proxy, possui um número de lista
telefónica e o seu assistente possui um número de lista telefónica alternativo para
utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha) para
processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar qual
o modo selecionado pelo administrador do sistema. Consulte
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) fornece as seguintes funcionalidades
para gerentes que dispõem da configuração para o modo linha proxy:
para gerentes que dispõem da configuração para o modo linha proxy:
•
Encaminhamento de chamadas: Redireciona de forma seletiva chamadas
recebidas para o telefone do gerente ou do assistente, com base na lista de
filtros personalizada.
recebidas para o telefone do gerente ou do assistente, com base na lista de
filtros personalizada.
•
Otimiza as funcionalidades de processamento de chamadas e de
monitorização no telefone Cisco IP: Novas teclas de função e janelas de
estado no écran LCD do telefone e acesso ao menu ‘Cisco IPMA’ a partir
da tecla ‘Serviços’ no telefone.
monitorização no telefone Cisco IP: Novas teclas de função e janelas de
estado no écran LCD do telefone e acesso ao menu ‘Cisco IPMA’ a partir
da tecla ‘Serviços’ no telefone.