Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Para efectuar uma chamada a partir da consola do assistente, escolha uma das seguintes opções:

Clique na tecla de controlo de chamadas Marcar.

Clique com o botão direito do rato numa linha telefónica no painel 'As minhas chamadas' e 
escolha Marcar a partir do menu de contexto.

Escolha Chamada > Marcar a partir da barra de menus.

Clique duas vezes num número de marcação rápida ou de directório.

Arraste e largue um número de directório para o painel 'As minhas chamadas'.

Utilize o atalho de teclado associado.

Com a consola aberta e activa no ambiente de trabalho, introduza o número de telefone para o 
qual pretende ligar utilizando o teclado e, em seguida, prima Enter. Poderá ver o número para onde 
está a ligar na barra de estado na parte inferior da consola.

Se a janela de contexto 'Introduzir número' aparecer, introduza o número de telefone para o qual 
pretende ligar e clique em OK. 

Introduza o número tal como se estivesse a efectuar a chamada a partir do telefone Cisco IP.

As chamadas com origem na consola do assistente utilizam a primeira linha física do telefone do 
assistente.

Para atender uma chamada seleccionada, escolha uma das seguintes opções: 

Clique na tecla de controlo de chamadas Atender.

Clique duas vezes numa chamada a tocar no painel 'As minhas chamadas'.

Clique com o botão direito do rato na chamada e escolha Atender a partir do menu de contexto.

Escolha Chamada > Atender a partir da barra de menus.

Utilize o atalho de teclado associado.

Se a chamada que pretende atender não estiver seleccionada (realçada), clique na mesma para 
seleccioná-la antes de efectuar um dos procedimentos acima descritos.