Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Če je skrbnik sistema konfiguriral storitev Cisco IPMA v načinu nadomestne 
linije, si oskrbnik in pomočnik ne delita imeniške številke. Pomočnik upravlja 
klice za oskrbnika z nadomestno imeniško številko. Nadomestna številka ni 
imeniška številka oskrbnika. To posebno številko izbere sistem, ki ga pomočnik 
uporablja za upravljanje klicev oskrbnika. 

V načinu nadomestne linije imata oskrbnik in pomočnik dostop do vseh funkcij 
storitve Cisco IPMA, vključno z izbiro privzetega pomočnika, nadzorom 
pomočnika, filtriranjem klicev in preusmerjanjem vseh klicev. 

Če ste pomočnik, ki uporablja storitev Cisco IPMA v načinu nadomestne linije, 
se morate prijaviti v konzolo za pomočnike in omogočiti filtriranje, da lahko 
sprejemate klice za svojega oskrbnika. Aplikacijo Assistant Console lahko 
uporabite za vse funkcije upravljanja klicev, kot je prevzem ali preusmerjanje 
klicev. Za več informacij o uporabi aplikacije Assistant Console si oglejte 

.

Če ste oskrbnik, ki uporablja storitev Cisco IPMA v načinu nadomestne linije, 
lahko nastavite filtre za razvrščanje in filtriranje dohodnih klicev na telefon 
pomočnika. Za več informacij o uporabi vseh funkcij storitve Cisco IPMA si 
oglejte 

.