Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Ak chcete prispôsobit’ klávesovú skratku, na paneli s ponukami vyberte položku 
Upravit’ > Klávesové skratky

. Zo zoznamu vyberte príkaz ponuky a kliknite na 

políčko Ctrl, Shift alebo Alt pre priradenie prvej časti skratky. Potom do poľa 
Kláves zadajte písmeno alebo číslo pre priradenie zvyšnej časti skratky. Pre 
priradenie novej klávesovej skratky k vybranému príkazu kliknite na tlačidlo 
Uložit’

.

Ak chcete vyvolat’ skratku, podržte prvý kláves kombinácie skratky a potom 
stlačte druhý kláves. Ak chcete napríklad použit’ skratku Ctrl+L na podržanie 
hovoru, podržte kláves Ctrl a stlačte kláves L.

Aby klávesové skratky boli funkčné, okno aplikácie Assistant Console musí byt’ 
na pracovnej ploche aktívne.

Na spracovávanie hovorov pre manažéra môžete používat’ funkcie aplikácie Cisco 
IPMA na telefóne a aplikáciu Assistant Console. Napríklad po prijatí hovoru pre 
manažéra môžete v aplikácii Assistant Console dvakrát kliknút’ na linku hlasného 
hovoru a uskutočnit’ tak hlasný hovor s manažérom. Ak sa manažér rozhodne 
prijat’ daný hovor, môžete ho presmerovat’ stlačením tlačidla Okamžité 
odklonenie v aplikácii Assistant Console alebo stlačením tlačidla Odklonit’ na 
telefóne. Ak manažér chce, aby volajúci zanechal hlasovú správu, môžete daný 
hovor presmerovat’ na systém hlasových správ manažéra stlačením tlačidla 
Presmerovat’ na hlasovú schránku alebo stlačením tlačidla DoSchrán.