Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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Capítulo 4      Assistentes: Como utilizar o Cisco IPMA no telefone
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a partir do telefone
4-4
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a 
partir do telefone
A funcionalidade ‘Intercomunicador’ é uma funcionalidade opcional que pode ser 
configurada pelo administrador do sistema. A funcionalidade ‘Intercomunicador’ 
permite-lhe falar com o gestor através de uma linha de intercomunicador. Se não 
encontrar uma tecla de marcação rápida do intercomunicador no telefone ou na 
consola do assistente, contacte o administrador do sistema.
Atenção
Não será possível efectuar uma chamada de intercomunicador se alterar as 
definições de intercomunicador de marcação rápida na página Web Opções 
do utilizador.
Para efectuar uma chamada de intercomunicador, prima a tecla de marcação 
rápida intercomunicador no telefone Cisco IP que corresponde ao gestor 
apropriado.
Se o gestor não estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador 
for iniciada, o altifalante do assistente e o do gestor serão activados 
simultaneamente. O gestor e o assistente podem então falar, utilizando o 
altifalante, o auricular ou o auscultador.
Se o gestor estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador for 
iniciada, esta irá tocar no telefone do gestor e tem que ser atendida manualmente. 
Também é este o caso quando um gestor efectua uma chamada de 
intercomunicador para um assistente que esteja ocupado noutra chamada.
Para terminar uma chamada de intercomunicador, desligue o telefone (ou prima a 
tecla de altifalante ou de auricular).
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