Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Capítulo 4 Assistentes: Como utilizar o Cisco IPMA no telefone
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a partir do telefone
4-4
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
Como utilizar a funcionalidade ‘Intercomunicador’ a
partir do telefone
partir do telefone
A funcionalidade ‘Intercomunicador’ é uma funcionalidade opcional que pode ser
configurada pelo administrador do sistema. A funcionalidade ‘Intercomunicador’
permite-lhe falar com o gestor através de uma linha de intercomunicador. Se não
encontrar uma tecla de marcação rápida do intercomunicador no telefone ou na
consola do assistente, contacte o administrador do sistema.
configurada pelo administrador do sistema. A funcionalidade ‘Intercomunicador’
permite-lhe falar com o gestor através de uma linha de intercomunicador. Se não
encontrar uma tecla de marcação rápida do intercomunicador no telefone ou na
consola do assistente, contacte o administrador do sistema.
Atenção
Não será possível efectuar uma chamada de intercomunicador se alterar as
definições de intercomunicador de marcação rápida na página Web Opções
do utilizador.
definições de intercomunicador de marcação rápida na página Web Opções
do utilizador.
Para efectuar uma chamada de intercomunicador, prima a tecla de marcação
rápida intercomunicador no telefone Cisco IP que corresponde ao gestor
apropriado.
rápida intercomunicador no telefone Cisco IP que corresponde ao gestor
apropriado.
Se o gestor não estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador
for iniciada, o altifalante do assistente e o do gestor serão activados
simultaneamente. O gestor e o assistente podem então falar, utilizando o
altifalante, o auricular ou o auscultador.
for iniciada, o altifalante do assistente e o do gestor serão activados
simultaneamente. O gestor e o assistente podem então falar, utilizando o
altifalante, o auricular ou o auscultador.
Se o gestor estiver noutra chamada quando a chamada de intercomunicador for
iniciada, esta irá tocar no telefone do gestor e tem que ser atendida manualmente.
Também é este o caso quando um gestor efectua uma chamada de
intercomunicador para um assistente que esteja ocupado noutra chamada.
iniciada, esta irá tocar no telefone do gestor e tem que ser atendida manualmente.
Também é este o caso quando um gestor efectua uma chamada de
intercomunicador para um assistente que esteja ocupado noutra chamada.
Para terminar uma chamada de intercomunicador, desligue o telefone (ou prima a
tecla de altifalante ou de auricular).
tecla de altifalante ou de auricular).
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