Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Capítulo 2 Introdução à Consola Cisco IPMA Assistant
Introdução à consola Assistant
2-2
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
•
Abrir uma linha do intercomunicador para o gestor
•
Monitorizar a actividade de chamadas do gestor
•
Alterar funcionalidades e definições do gestor
•
Personalizar as ferramentas de processamento de chamadas
•
Prima números num teclado virtual em resposta a sistemas de vozes
interactivos.
interactivos.
Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos:
•
•
•
•
•
Nota
O Cisco IPMA permite-lhe processar as próprias chamadas, bem como as
chamadas de um máximo de 33 de gestores.
chamadas de um máximo de 33 de gestores.
Introdução à consola Assistant
Esta secção contém os seguintes tópicos:
•
•
•
•
•
•