Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

Pokud používáte aplikaci Cisco IPMA v režimu paralelní linky, můžete se  
s aplikací Assistant Console seznámit, aniž byste asistovali manažerům. Pokud 
pracujete v režimu sdílené linky, nemůžete přejít do režimu offline, abyste se 

 

s aplikací seznámili.

Chcete-li se s aplikací seznámit, aniž byste asistovali manažerům, přihlaste se 
obvyklým způsobem a poté klepněte na tlačítko Přejít offline. Jedná se o první 
ikonu v řádku ikon podél horní nebo boční strany okna. Do režimu offline přejdete 
rovněž příkazem Soubor > Přejít offline. 

Jakmile tímto způsobem přejdete do režimu offline, aplikace Cisco IPMA přesune 
manažery, jimž jste asistovali, na jiného asistenta. V režimu offline nemůžete 
přijímat hovory manažerů a panel Moji manažeři není aktivní.

Jakmile se vrátíte do režimu online, budete moci manažerům opět asistovat. 
Aplikace Cisco IPMA k vám může vrátit manažery, jimž jste dříve asistovali (než 
jste přešli do režimu offline). Závisí to na dostupnosti ostatních asistentů a na tom, 
zda jste či nejste určen jako výchozí asistent některého manažera. Podrobnosti 

 

o přiřazení výchozího asistenta najdete v části 

.

Do režimu online přejdete klepnutím na tlačítko Přejít online. (Toto tlačítko je 
shodné s tlačítkem Přejít offline.) Nebo vyberte v pruhu nabídek příkaz Soubor > 
Přejít online

.

Aktuální stav je zobrazen na stavovém řádku v pravém dolním rohu konzoly.

Následující oddíly popisují jednotlivé části aplikace Assistant Console a jejich 
použití při řízení a vyřizování hovorů: