Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

Než klepnete na požadované tlačítko řízení hovorů, ujistěte se, že je vybrán 
(zvýrazněn) hovor, s nímž chcete úkon provést.

Chcete-li v aplikaci změnit umístění panelu tlačítek pro řízení hovorů, klepněte 
pravým tlačítkem myši na prázdné místo na panelu (nikoli na samotná tlačítka).

Vaše hovory i hovory manažera jsou v prostředí aplikace Assistant Console 
zobrazeny na panelu Moje hovory. Tyto hovory můžete vyřizovat pomocí nástrojů 
aplikace Assistant Console. Aplikace Cisco IPMA podporuje až 33 linek. 

Každý hovor je zobrazen pod příslušnou telefonní linkou. 

Každá telefonní linka je zobrazena pod jednou z následujících hlaviček:

Linky – Zobrazí veškeré aktivní hovory uskutečněné nebo přijaté pomocí 
vlastní telefonní linky.

Linky manažera – Zobrazí aktivní hovory, které vyřizujete nebo můžete 
vyřídit jménem manažera. 

Hlasitý telefon – Zobrazí stav linky hlasitého telefonu (je-li k dispozici).

V závislosti na počtu vám přiřazených manažerů se na panelu Moje hovory v části 
Linky manažera zobrazí 1 až 33 linek.

Každá linka manažera obsahuje:

Buď číslo sdílené linky manažera nebo číslo paralelní linky manažera. 
Paralelní číslo není adresářové číslo manažera, ale číslo, které slouží pro 
vyřizování jeho hovorů.

Jméno manažera.

Informace o aktivních hovorech – Aktivní hovory jsou znázorněny: