Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

Página de 92
 
3-9
Příručka uživatele aplikace Cisco CallManager Attendant Console
OL-6598-01
Kapitola 3      Vyřizování hovorů pomocí aplikace Assistant Console
Odeslání hovoru do systému hlasové pošty
Chcete-li cíl zobrazit nebo změnit, použijte v pruhu nabídek postup Upravit >  
Okamžité odklonění
. Zobrazí se okno Cíl okamžitého odklonění.
Pokud pracujete v režimu sdílené linky, zadejte do textového pole telefonní číslo 
nebo číslo linky. Číslo musíte zadat úplně stejně, jako je zadáváte na telefonu.
V režimu paralelní linky můžete jako cíl zvolit linku manažera nebo číslo  
v adresáři. Pokud zvolíte možnost Číslo v adresáři, zadejte telefonní číslo nebo 
číslo linky. Číslo musíte zadat úplně stejně, jako je zadáváte na telefonu.
Provedené změny zachováte klepnutím na tlačítko Uložit.
Tipy
  •
Kromě svého cíle okamžitého odklonění jej můžete nakonfigurovat i pro 
svého manažera. Cíl odklonění manažera se liší od vašeho. Pokyny najdete 
 
v části 
  •
Hovor můžete odklonit pomocí svého IP telefonu Cisco. Přijměte hovor a pak 
stiskněte softwarové tlačítko Odklonit na IP telefonu Cisco. Dojde 
 
k přepojení hovoru na cíl okamžitého odklonění.
Související témata
  •
  •
  •
  •
  •
Odeslání hovoru do systému hlasové pošty
Vyzvánějící nebo spojený hovor, který vyřizujete za manažera, můžete přepojit do 
jeho hlasové schránky.
Pro odeslání vybraného hovoru do systému hlasové pošty můžete použít některou 
z následujících možností:
  •
Klepněte na tlačítko řízení hovorů  Přepojit do hlasové schránky.
  •
Klepněte na hovor pravým tlačítkem myši a v místní nabídce klepněte na 
příkaz Přepojit do hlasové schránky.