Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto
K A P I T O L A
7-1
Příručka uživatele aplikace Cisco CallManager Attendant Console
OL-6598-01
7
Konfigurace funkcí manažera
Preference manažera v okně Konfigurace manažera mohou konfigurovat manažeři
i asistenti. Manažeři se do tohoto okna dostanou na webových stránkách, asistenti
v aplikaci Assistant Console.
i asistenti. Manažeři se do tohoto okna dostanou na webových stránkách, asistenti
v aplikaci Assistant Console.
Správce vašeho systému určil, zda má aplikace Cisco IPMA fungovat v režimu
sdílené linky nebo v režimu paralelní linky. Pokud nakonfiguroval aplikaci Cisco
IPMA pro režim paralelní linky, budete moci zvolit výchozího asistenta,
nakonfigurovat cíl odklonění a vytvořit seznamy filtrů. Pokud správce systému
nakonfiguroval aplikaci Cisco IPMA pro režim sdílené linky, budete moci pouze
nakonfigurovat cíl odklonění. V režimu sdílené linky nemůžete určit výchozího
asistenta ani nastavit filtry pro selektivní filtrování hovorů, které má vyřizovat
asistent.
sdílené linky nebo v režimu paralelní linky. Pokud nakonfiguroval aplikaci Cisco
IPMA pro režim paralelní linky, budete moci zvolit výchozího asistenta,
nakonfigurovat cíl odklonění a vytvořit seznamy filtrů. Pokud správce systému
nakonfiguroval aplikaci Cisco IPMA pro režim sdílené linky, budete moci pouze
nakonfigurovat cíl odklonění. V režimu sdílené linky nemůžete určit výchozího
asistenta ani nastavit filtry pro selektivní filtrování hovorů, které má vyřizovat
asistent.
Výchozí nastavení umožňují manažerům používat aplikaci Cisco IP Manager
Assistant (Cisco IPMA), aniž by museli předem konfigurovat preference.
Assistant (Cisco IPMA), aniž by museli předem konfigurovat preference.
Další informace najdete v následujících tématech:
•
•
•
•
•