Aplikace Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) rozšiřuje funkčnost
telefonního systému tak, aby manažeři a jejich asistenti mohli efektivněji
spolupracovat. Příručka uživatele aplikace Cisco IP Manager Assistant obsahuje
pokyny a příklady, které vám pomohou používat aplikaci Cisco IPMA.

Tuto publikaci by si měli přečíst všichni uživatelé aplikace Cisco IPMA. Tím se
rozumějí manažeři i asistenti.

Manažeři

Za manažera je v aplikaci Cisco IPMA označován uživatel, jehož příchozí hovory
jsou přesměrovány na asistenta. Manažera podporuje přinejmenším jeden asistent.