Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

• Pomocou myši presuňte číslo v adresári na panel Moje hovory.
• Použite priradenú klávesovú skratku.
• V otvorenej a aktívnej aplikácii na pracovnej ploche zadajte pomocou klávesnice telefónne číslo, ktoré 

chcete volať, a potom stlačte kláves Enter. Volané číslo sa zobrazí v stavovom riadku nachádzajúcom 
sa v spodnej časti aplikácie.

Keď sa zobrazí dialógové okno Zadajte číslo, zadajte požadované číslo a kliknite na tlačidlo OK. 
Číslo zadajte v rovnakom tvare, v akom by ste ho zadali pri uskutočňovaní hovoru pomocou zariadenia 
Cisco IP Phone.
Hovory pochádzajúce z aplikácie Assistant Console používajú prvú fyzickú linku telefónu asistenta.

• Začíname s aplikáciou Assistant Console, strana 6
• Používanie klávesových skratiek, strana 21
• Používanie aplikácie Assistant Console na spracovávanie hovorov, strana 23

Ak chcete prijať vybraný hovor, postupujte podľa niektorej z nasledovných možností: 

• Kliknite na ovládacie tlačidlo hovorov Prijať.
• Na paneli Moje hovory dvakrát kliknite na prichádzajúci hovor.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na hovor a z kontextovej ponuky vyberte položku Prijať.
• Na paneli s ponukami vyberte položku Hovor > Prijať.
• Použite priradenú klávesovú skratku.

Ak prichádzajúci hovor, ktorý chcete prijať, nie je vybratý (zvýraznený), pred vykonaním vyššie uvedených 
krokov ho kliknutím vyberte.

• Začíname s aplikáciou Assistant Console, strana 6
• Používanie klávesových skratiek, strana 21
• Používanie aplikácie Assistant Console na spracovávanie hovorov, strana 23
• Spôsoby prijatia hovoru pomocou aplikácie IPMA na telefóne, strana 37