Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

За обработка на повиквания от името на един или повече мениджъри трябва 
да се регистрирате в приложението Assistant Console. След като се 
регистрирате, вие сте включен в системата и можете да обработвате 
повиквания. 

За да се регистрирате въведете вашите идентификатор на потребител и 
парола в диалоговия прозорец „Вход в Cisco IPMA“. Име на потребител и 
парола ви дава вашият системен администратор.

Можете да дадете команда на програмата Cisco IPMA да запамети вашите 
атрибути за регистрация.

Приложението Assistant Console се отваря на вашия десктоп.

След регистрирането можете да извършвате операции с повиквания, 
адресирани до вашите мениджъри, до излизане от приложението (или до 
промяна на състоянието на включване към системата, свързване със сървъра 
или управление на повикванията. За повече сведения по информацията за 
състоянието вижте 

.)

Панелът „Моите мениджъри“ върху конзолата ви показва кои 
мениджъри искат вашата помощ. Две зелени стрелки до името на един 
мениджър показват, че мениджърът е регистриран и следователно очаква 
вашата помощ; мениджър, чието име е показано в сив цвят, не иска 
вашата помощ.

Ако щракнете върху бутона Настройки в диалоговия прозорец „Вход в 
Cisco IPMA“ можете да следите основни и допълнителни 
административни настройки. Вашият системен администратор може да 
поиска от вас да следите тези настройки за да помогнете за 
отстраняването на някакъв проблем. Променяйте тези настройки само 
ако получите инструкции за това от вашия системен администратор.