Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual De Instruções
%
1
+ Cisco IPMA
%
%
µµ µ%/
1-2
Cisco IP Manager Assistant
OL-6601-01
Cisco IPMA %
!
µµ
Εάν ο διαχειριστής του συστήµατος έχει διαµορφώσει την εφαρµογή Cisco IPMA
σε λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής, ο διευθυντής και ο βοηθός χρησιµοποιούν
από κοινού έναν αριθµό καταλόγου, για παράδειγµα το 8001. Ο βοηθός χειρίζεται
τις κλήσεις που απευθύνονται σε ένα διευθυντή στον αριθµό του κοινόχρηστου
καταλόγου. Όταν ο διευθυντής λαµβάνει µια κλήση στον αριθµό, θα κουδουνίσει
τόσο το τηλέφωνο του διευθυντή όσο και του βοηθού.
σε λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής, ο διευθυντής και ο βοηθός χρησιµοποιούν
από κοινού έναν αριθµό καταλόγου, για παράδειγµα το 8001. Ο βοηθός χειρίζεται
τις κλήσεις που απευθύνονται σε ένα διευθυντή στον αριθµό του κοινόχρηστου
καταλόγου. Όταν ο διευθυντής λαµβάνει µια κλήση στον αριθµό, θα κουδουνίσει
τόσο το τηλέφωνο του διευθυντή όσο και του βοηθού.
Η λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής του Cisco IPMA δεν περιλαµβάνει τις εξής
δυνατότητες: επιλογή προεπιλεγµένου βοηθού, παρακολούθηση βοηθού,
φιλτράρισµα κλήσεων και εκτροπή όλων των κλήσεων. Έτσι, ο βοηθός που
χειρίζεται το τηλέφωνο δεν µπορεί να δει ή να έχει πρόσβαση σε αυτές τις
δυνατότητες στην εφαρµογή Assistant Console. Το τηλέφωνο του βοηθού δεν
διαθέτει το προγραµµατιζόµενο πλήκτρο για τη δυνατότητα εκτροπής όλων των
κλήσεων. Επίσης, το τηλέφωνο του διευθυντή δεν διαθέτει τα προγραµµατιζόµενα
πλήκτρα για τις δυνατότητες παρακολούθησης βοηθού, αναχαίτισης κλήσεων ή
εκτροπής όλων των κλήσεων.
δυνατότητες: επιλογή προεπιλεγµένου βοηθού, παρακολούθηση βοηθού,
φιλτράρισµα κλήσεων και εκτροπή όλων των κλήσεων. Έτσι, ο βοηθός που
χειρίζεται το τηλέφωνο δεν µπορεί να δει ή να έχει πρόσβαση σε αυτές τις
δυνατότητες στην εφαρµογή Assistant Console. Το τηλέφωνο του βοηθού δεν
διαθέτει το προγραµµατιζόµενο πλήκτρο για τη δυνατότητα εκτροπής όλων των
κλήσεων. Επίσης, το τηλέφωνο του διευθυντή δεν διαθέτει τα προγραµµατιζόµενα
πλήκτρα για τις δυνατότητες παρακολούθησης βοηθού, αναχαίτισης κλήσεων ή
εκτροπής όλων των κλήσεων.
Εάν είστε βοηθός και χρησιµοποιείτε την εφαρµογή Cisco IPMA σε λειτουργία
κοινόχρηστης γραµµής, δεν χρειάζεται να έχετε συνδεθεί για να λαµβάνετε
κλήσεις. Οι κλήσεις προς το διευθυντή σας θα κουδουνίζουν αυτόµατα στο
τηλέφωνό σας. Εάν θέλετε να χρησιµοποιήσετε την εφαρµογή προκειµένου να
χειριστείτε κλήσεις ή εάν θέλετε να χρησιµοποιήσετε το προγραµµατιζόµενο
πλήκτρο στο τηλέφωνό σας για να µεταβιβάσετε µια κλήση στον αυτόµατο
τηλεφωνητή του διευθυντή σας, θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στην εφαρµογή
Assistant Console. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη χρήση της
εφαρµογής Assistant Console, ανατρέξτε στο
κοινόχρηστης γραµµής, δεν χρειάζεται να έχετε συνδεθεί για να λαµβάνετε
κλήσεις. Οι κλήσεις προς το διευθυντή σας θα κουδουνίζουν αυτόµατα στο
τηλέφωνό σας. Εάν θέλετε να χρησιµοποιήσετε την εφαρµογή προκειµένου να
χειριστείτε κλήσεις ή εάν θέλετε να χρησιµοποιήσετε το προγραµµατιζόµενο
πλήκτρο στο τηλέφωνό σας για να µεταβιβάσετε µια κλήση στον αυτόµατο
τηλεφωνητή του διευθυντή σας, θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στην εφαρµογή
Assistant Console. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη χρήση της
εφαρµογής Assistant Console, ανατρέξτε στο
Εάν είστε διευθυντής και χρησιµοποιείτε το Cisco IPMA σε λειτουργία
κοινόχρηστης γραµµής, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε από κοινού τον αριθµό
καταλόγου σας µε άλλους 10 βοηθούς. Οποιοσδήποτε από τους βοηθούς
χρησιµοποιεί από κοινού τον αριθµό καταλόγου σας µπορεί να απαντά και να
χειρίζεται τις κλήσεις. Ανατρέξτε στο
κοινόχρηστης γραµµής, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε από κοινού τον αριθµό
καταλόγου σας µε άλλους 10 βοηθούς. Οποιοσδήποτε από τους βοηθούς
χρησιµοποιεί από κοινού τον αριθµό καταλόγου σας µπορεί να απαντά και να
χειρίζεται τις κλήσεις. Ανατρέξτε στο
.