Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
За мениджъри – Как да използвате вашия телефон с Cisco IPMA в режим
на представителска линия
Ръководство за потребителя на Cisco IP Manager Assistant
59
Използване на менюто на Cisco IPMA
на вашия телефон
За мениджъри
За отваряне на менюто на Cisco IPMA на вашия телефон натиснете бутона Услуги и изберете услугата
Cisco IPMA. В Таблица 11 са описани елементите на менюто на Cisco IPMA, както и асоциираните
с тях задачи.
Cisco IPMA. В Таблица 11 са описани елементите на менюто на Cisco IPMA, както и асоциираните
с тях задачи.
Сродни теми
• Първи стъпки – за мениджъри, страница 54
• Прихващане, отклоняване и прехвърляне на повиквания, страница 59
• Използване на филтриране на повиквания, страница 63
• Използване на функцията за разговорна връзка (интерком) за разговор с асистент, страница 65
• Изключване на звънеца на телефона, страница 66
• Прихващане, отклоняване и прехвърляне на повиквания, страница 59
• Използване на филтриране на повиквания, страница 63
• Използване на функцията за разговорна връзка (интерком) за разговор с асистент, страница 65
• Изключване на звънеца на телефона, страница 66
Прихващане, отклоняване и прехвърляне
на повиквания
За мениджъри
Може да използвате функционалните бутони на Cisco IPMA на вашия телефон за прихващане,
отклоняване, прехвърляне и друга обработка на дадено активно повикване.
Този раздел разглежда следните теми:
отклоняване, прехвърляне и друга обработка на дадено активно повикване.
Този раздел разглежда следните теми:
• Прихващане на повикване, което звъни на телефона на асистента, страница 60
• Незабавно отклоняване на входящо повикване към друг номер, страница 60
• Отклоняване на всички повиквания към друг номер, страница 61
• Прехвърляне на повикване към система за гласови съобщения, страница 62
• Незабавно отклоняване на входящо повикване към друг номер, страница 60
• Отклоняване на всички повиквания към друг номер, страница 61
• Прехвърляне на повикване към система за гласови съобщения, страница 62
Таблица 11
Елементи на менюто на Cisco IPMA и асоциираните с тях задачи
Елемент на менюто на Cisco IPMA
Функция
1
Филтър
Включва и изключва филтрирането на повикванията
2
Режим на филтриране
Превключва между режим на включване и режим
на изключване на филтъра.
на изключване на филтъра.
3
Асистент
Показва вашия действащ асистент, както и други
свободни асистенти.
свободни асистенти.