Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 104
 
xiii
Руководство пользователя Cisco IP Manager Assistant
OL-6613-01
Введение
Получение технической поддержки
Получение технической поддержки
Центр технической поддержки (TAC) компании Cisco круглосуточно 
предоставляет в интерактивном режиме и по телефону бесплатные услуги 
технической поддержки всем клиентам, партнерам, посредникам и агентам, 
имеющим действительный контракт на обслуживание с компанией Cisco. 
В состав web-узла Cisco.com входит web-узел Cisco TAC, используемый 
в качестве исходного пункта для технической поддержки в интерактивном 
режиме. При отсутствии действительного контракта на обслуживание с 
компанией Cisco обратитесь к посреднику, у которого были заказаны изделия.
Web-узел Cisco TAC
На web-узле Cisco TAC можно получить электронную документацию и 
программные средства для устранения неполадок и разрешения технических 
проблем, связанных с изделиями и технологиями компании Cisco. Web-узел 
Cisco TAC работает круглосуточно и без выходных дней. Доступ к web-узлу 
Cisco TAC осуществляется по следующему адресу URL:
Для доступа ко всем сервисным программам на web-узле Cisco TAC 
необходимо указать идентификатор пользователя и пароль регистрации на 
узле Cisco.com. Если при наличии действительного контракта на 
обслуживание у вас нет идентификатора и пароля регистрации, перейдите 
по следующему адресу URL для регистрации: