Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Вызовы, отображаемые на панели ‘Мои менеджеры’ консоли, доступны 
только для просмотра; выполнять операции с этими вызовами невозможно. 
На этой панели отображаются вызовы, уже перенаправленные менеджеру, 
а также вызовы, размещенные и принятые непосредственно менеджером.

Сведения о вызове

Сведения о вызове включают в себя номер линии менеджера, 
продолжительность вызова и идентификатор вызывающего абонента.

Линия: фактический добавочный номер основной телефонной 
линии менеджера; значок телефона указывает состояние линии.

Продолжительность вызова: продолжительность в реальном 
времени активного вызова, размещенного или принятого 
менеджером. Таймер включается в момент инициализации 
исходящего вызова или приема входящего вызова. При завершении, 
переводе в режим удержания или пересылке вызова таймер 
останавливается.

Идентификатор вызывающего абонента: имя (если оно доступно) 
и номер абонента, которому адресован размещенный менеджером 
вызов или от которого менеджер принял вызов. При наличии 
информации о переадресованном вызове эта информация также 
отображается с консоли секретаря.