Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1)

Open Caveats 

Release Notes for Cisco Unified Contact Center Enterprise Release 9.0(1) 

Page | 17 

For more information, see the following DocWiki posting: 

. 

In Unified CCE Release 9.0(1), Microsoft SQL Server 2005 is no longer supported. 

For Release 9.0(1), Unified CCE process windows do not appear in the taskbar. This is due to security 
constraints in Windows Server 2008 R2 and means that the user can no longer use the taskbar to view 
process status information, for example, whether a process is active.  

To address this issue, the user can view process status information in the Diagnostic Framework Portico, or 
use the updated EMSMON application to provide additional information that previously appeared in the 
title bar of process window. See the 

 for more details on using the Diagnostic Framework Portico. EMSMON changes are 

described in this document in the section EMSMON Changes. 

During an upgrade from Unified CCE 8.x(x) to Unified CCE 9.0(1) on a Rogger server the Websetup and 
Diagnostic Framework portico tools fail to launch. 

To launch the Websetup and the Diagnostic Framework Portico tools: 

1.  Stop the Tomcat service. 
2.  Remove the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco 

Systems, Inc.\ICM\ActiveInstance 

3.  Restart the Tomcat service. 

This section contains a list of all Severity 1–2, and all customer found defects that are currently pending in 
Unified CCE Release 9.0(1).Defects are listed by identifier and then by component. 

CSCua31234 

netgwy 

2 

INAP Gateway drops IDP message with Called Number 
after Calling Number 

CSCua44856 

documentation  3 

CTIOS Dev Guide should say dumpargs does not work 
with call vars 

CSCtx17238 

router 

3 

Call/ECCRussianVariables used by DBWorker is garbled 
in CAD/CTI Desktop 

CSCtx54940 

documentation  3 

ICM/UCCE 8.X and Higher Systems Missing Key Help 
Files