Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

YES

DBINT

TermToneDetectionTime: Amount of time that the
answering machine terminating tone is detected after
declaring answering machine detection (in mS).

TermToneDetectionTime

NULL

DBINT

The value is the offset in minutes that the Campaign
Manager is from Central Controller time.

TimeZone

YES

DBINT

ValidSpeechTime: Amount of time that energy is
active for declaring speech energy.

ValidSpeechTime

YES

Varchar(40)

Wrap up data that was entered by the outbound
agent.

WrapupData

NULL

DBSMALLINT

The zone that was active at the time that the attempt
was made. This can be 0 or 1. This field should be
NULL for both Personal Callback calls and Regular
Callback calls.

ZoneIndex

This table is in the

category. To see database rules for these tables, see

.

Central database only.

Contains statistics produced by Blended Agent when a dialing list is executed. Each row provides half-hour
statistics for a particular dialer.

(via DialerID)

RecoveryKey

nonclustered, unique, unique key
located on PRIMARY

XAK1Dialer_Half_Hour

DbDateTime

nonclustered located on PRIMARY

XIE1Dialer_Half_Hour

DateTime, DialerID, TimeZone

clustered, unique, primary key located
on PRIMARY

XPKDialer_Half_Hour