Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

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Keys and
NULL
Option
Data Type
Description
Name
NULL
DBINT
Reserved for future use
FutureUseInt5
NULL
varchar(32)
If the port is dialing, this value is the phone number
being dialed.
PhoneNumber
PK NOT
NULL
DBINT
The dialer port (line) number within the current
dialer.
PortNumber
NOT
NULL
DBINT
The current line status (for example, dialing,
on-hook, off-hook). To see the list of values, see
.
PortStatus
FK NULL
DBINT
If the port is dialing, this value identifies the query
rule from which the contact being dialed was
retrieved.
QueryRuleID
Dialer_Real_Time
This table is in the
category. To see database rules for these tables, see
.
Local database only.
Contains statistics produced by Blended Agent when a dialing list is executed. Each row provides real-time
statistics for a particular dialer.
Related table
(via DialerID)
Table 152: Indexes for Dialer_Real_Time Table
index_keys
index_description
index_name
DialerID
clustered, unique, primary key located
on PRIMARY
XPKDialer_Log_Real_Time
Table 153: Fields in Dialer_Real_Time table
Keys and
NULL
Option
Data Type
Description
Name
NULL
DBINT
The number of calls abandoned by customers since
midnight.
AbandonDetectToday
Database Schema Guide for Cisco Unified Contact Center Enterprise Release 9.0    
269
All tables
Dialer_Real_Time