Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

NOT
NULL

DBSMALLINT

Indicates whether to use the SubSkillGroupMask
field for the skill group or to use the peripheral
default:

• 0 = Use peripheral default.

• 1 = Override the peripheral default.

SubGroupMaskType

NULL

varchar(64)

A series of characters (Y and N) indicating which
sub-skill groups to create for the skill group. Ignored
if SubGroupMaskType is 0.

SubSkillGroupMask

NOT
NULL

DBCHAR

Indicates if the record can be deleted by a user.
Default is Y.

UserDeletable

This table is in the

category. To see database rules for these tables, see

Central database only.

Contains statistics about each skill group during the five-minute interval.

The Unified ICM generates Skill_Group_Five_Minute records for each skill group.

(via SkillTargetID)

RecoveryKey

nonclustered, unique, unique key
located on PRIMARY

XAK1Skill_Group_Five_Minute

DateTime, SkillTargetID, TimeZone

clustered, unique, primary key located
on PRIMARY

XPKSkill_Group_Five_Minute