이 장에서는 Unified CCE 구축에서 사용되는 Cisco Unified Communications Manager 클러스터의 개념,
프로비저닝 및 컨피그레이션에 대해 설명합니다. 클러스터는 Cisco Unified Communication을 지원하
기 위해 통합 IP 네트워크 인프라 전체에서 통화 처리를 분산하는 메커니즘을 제공합니다. 이 메커니
즘을 사용하면 이중화를 원활하게 수행하고 기능의 투명성과 확장성을 보장할 수 있습니다.

이 장에서는 클러스터를 사용하는 Unified CCE 작업에 대해서만 설명하며 구현을 위한 참조 설계를
제시합니다.

이 장의 정보는 Cisco Collaboration System Solution Reference Network Design(

http://www.cisco.com/go/

ucsrnd

)에서 제공하는 개념을 기반으로 작성된 것입니다. Unified Communications Manager 통화 처리

아키텍처에서 지원하는 애플리케이션인 Unified CCE와 관련된 개념을 명확하게 설명하기 위해, 일
부 정보는 중복 제공됩니다. 그러나 이 장에서는 기본적인 개념을 중복 설명하지는 않으므로 이 장의
내용을 계속 확인하기 전에 해당 개념을 숙지해 주십시오.

Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

269