Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Cisco IP Manager Assistant — Podrcznik uytkownika

Rozdział 7      Jak konfigurować funkcje menedera

Jak tworzyć listy filtrów dla menedera

Tematy pokrewne

•

•

•

•

Jak tworzyć listy filtrów dla menedera

Listy filtrów umożliwiają menedżerom i asystentom dostosowanie działania 
funkcji filtrowania połączeń menedżera. 

Domyślnie listy filtrów są puste. Aby zmodyfikować listę filtrów, należy dodać 
do niej numery. Należy też wybrać tryb filtru: dołączający albo wykluczający. 

•

Dołączający — połączenia z numerów występujących na liście filtru 
dołączającego są kierowane do menedżera; pozostałe połączenia są 
kierowane do aktywnego asystenta.

•

Wykluczający — połączenia z numerów występujących na liście filtru 
wykluczającego są kierowane do asystenta; pozostałe połączenia są 
kierowane do menedżera.

Program Cisco IPMA porównuje identyfikator rozmówcy połączenia 
przychodzącego z numerami znajdującymi się na aktywnej liście filtrów. 

Na przykład, jeśli lista filtru dołączającego menedżera zawiera numer 54321 i 
włączony jest filtr dołączający, to każde połączenie przychodzące do telefonu 
biurowego menedżera z numeru 54321 będzie kierowane do menedżera 
(nie do asystenta).

Z kolei jeśli lista filtrów wykluczających menedżera zawiera numer 54xxx 
i włączony jest filtr wykluczający, każde połączenie przychodzące z numeru 
pięciocyfrowego zaczynającego się od cyfr 54 będzie kierowane do asystenta 
(nie do menedżera).

Uwaga

W danej chwili może być aktywny tylko jeden tryb filtrowania (dołączający lub 
wykluczający). Menedżerowie mogą przełączać tryb filtrowania w menu Cisco 
IPMA telefonu. Asystencji mogą przełączać tryby filtrowania dla menedżera, 
korzystając z programu Assistant Console.