Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Du kan overvåke, men ikke behandle, samtaler som vises i Mine ledere på 
konsollen. Dette er anrop som du allerede har omdirigert til lederen, eller som 
lederen har foretatt eller mottatt direkte.

Filtermodus

(Bare i proxy-linje-modus.) Det finnes to filtermoduser: 

Med – Samtaler som samsvarer med numrene i Med-filterlisten, sendes 
til lederen. Resten omdirigeres til deg.

Uten – Samtaler som samsvarer med numrene i Uten-filterlisten, 
omdirigeres til deg. Resten sendes til lederen.

Bruk lederkonfigurasjonsvinduet til å konfigurere filtre for en leder. 
Høyreklikk i lederraden i Mine ledere og velg Konfigurer for å åpne 
dette vinduet.

Merk deg at standardinnstillingene for filter er slik at Med filter er aktivert 
og alle lederanrop sendes til deg.

Samtaleinformasjon

Samtaleinformasjon består av lederens linjenummer, samtalevarighet og 
IDen til den som ringer:

Linje – Det faktiske internnummeret til lederens hovedtelefonlinje. 
Et telefonikon viser linjestatus.

Samtalevarighet – Varigheten i sanntid for et aktivt anrop som ble 
foretatt eller mottatt av lederen. Tidsmåleren starter så fort et anrop 
startes (utgående) eller mottas (innkommende). Tidsmåleren stopper 
når samtalen avbrytes eller overføres.

IDen til den som ringer – Navnet (hvis tilgjengelig) og nummeret til 
personen som lederen har ringt til, eller som lederen har mottatt et anrop 
fra. Assistentkonsollen viser informasjon om videresendte samtaler når 
denne informasjonen er tilgjengelig.