Manualsbrain.com
  1. Manuais
  2. Marcas
  3. Samsung
  4. 50" UHD 4K Flat Smart TV KU7001 Series 7
  5. Manual Do Utilizador

Samsung 50" UHD 4K Flat Smart TV KU7001 Series 7 Manual Do Utilizador

Download
Página de 56
As definições do televisor perdem-se após 5 minutos.
• 
O televisor encontra-se no Modo Comercial. Altere a opção Modo de Utilização para Modo Doméstico. (  >   Definições 
> Sistema > Definições Avançadas > Modo de Utilização > Modo Doméstico).
Wi-Fi intermitente
• 
Certifique-se de que o televisor tem uma ligação de rede (  >   Definições > Rede > Estado da Rede).
• 
Certifique-se de que a palavra-passe do Wi-Fi foi inserida correctamente.
• 
Verifique a distância entre o televisor e o modem/router. A distância não deve exceder os 15,2 m.
• 
Reduza a interferência, não utilizando nem desligando dispositivos sem-fios. Além disso, confirme que não existem 
obstáculos entre o televisor e o modem/router.
(A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser reduzida por aparelhos, telefones sem fios, paredes de pedra/lareiras, etc.)
Um andar
Vários andares
Router sem fios
Repetidor sem fios
• 
Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e solicite a reinicialização do circuito da sua rede, para registar 
novamente os endereços Mac do seu novo Modem/Router e televisor.
Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)
• 
Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione   >   Definições > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS > Introduzir 
manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
• 
Reponha seleccionando   >   Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.
O que é a Assistência remota?
O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que poderá, 
remotamente:
• 
Efectuar o diagnóstico do seu televisor
• 
Personalizar as definições do televisor
• 
Repor as predefinições do televisor
• 
Instalar actualizações de firmware recomendadas
Como funciona a Assistência Remota?
Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:
1.  Ligue para o centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.
2.  Abra o menu do seu televisor e aceda à secção Assistência.
3.  Seleccione Gestão Remota e, em seguida, leia e aceite o contrato de serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o 
número do PIN ao operador.
4.  O agente acederá então ao seu televisor.
Português - 9
Por
tuguês
KU7001_Africa_BN68-08088E-00_L04.indb   9
2016-09-23   오후 4:20:27