Samsung Mono Laser Printer Manual Do Utilizador
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.3
6
Solución de problemas generales de
impresión
impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la
impresora, consulte la tabla de soluciones sugeridas.
impresora, consulte la tabla de soluciones sugeridas.
Problema
Causa posible
Solución
La impresora no
imprime.
imprime.
La impresora no recibe
corriente eléctrica.
corriente eléctrica.
Compruebe que el estado de las
conexiones del cable de alimentación es
correcto. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
conexiones del cable de alimentación es
correcto. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Seleccione Samsung ML-1710 Series ,
en la carpeta Impresoras de Windows,
como impresora predeterminada.
en la carpeta Impresoras de Windows,
como impresora predeterminada.
Compruebe la
impresora para
verificar si:
impresora para
verificar si:
• La cubierta de la impresora no está
cerrada.
• El papel está atascado.
• La impresora se ha quedado sin papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
• La impresora se ha quedado sin papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema de la
impresora, póngase en contacto con un
representante de servicios.
impresora, póngase en contacto con un
representante de servicios.
La impresora puede
estar en modo de
alimentación manual.
estar en modo de
alimentación manual.
Inserte papel en la bandeja de entrada
manual y pulse el botón Cancel en el
panel de control de la impresora para
comenzar a imprimir.
manual y pulse el botón Cancel en el
panel de control de la impresora para
comenzar a imprimir.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente.
entre el ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
vuelva a conectarlo.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora está
defectuoso.
entre el ordenador y la
impresora está
defectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede probar
a utilizar un cable de impresora distinto.
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede probar
a utilizar un cable de impresora distinto.
La configuración del
puerto es incorrecta.
puerto es incorrecta.
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para asegurarse de
que el trabajo de impresión se ha enviado
al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). Si
el ordenador dispone de varios puertos,
asegúrese de que la impresora se
encuentra conectada al puerto apropiado.
impresora en Windows para asegurarse de
que el trabajo de impresión se ha enviado
al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). Si
el ordenador dispone de varios puertos,
asegúrese de que la impresora se
encuentra conectada al puerto apropiado.