McAfee virusscan 4.5 Guia Do Utilizador

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Removing Infections From Your System
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McAfee VirusScan Anti-Virus Software
Submitting a virus sample
If you have a suspicious file that you believe contains a virus, or experience a 
system condition that might result from an infection—but VirusScan software 
has not detected a virus—McAfee recommends that you send a sample to its 
anti-virus research team for analysis. When you do so, be sure to start your 
system in the apparently infected state—don’t start your system from a clean 
floppy disk.
Several methods exist for capturing virus samples and submitting them. The 
next sections discuss methods suited to particular conditions.
Using the SendVirus utility to submit a file sample
Because the majority of later-generation viruses tend to infect document and 
executable files, VirusScan software comes with SENDVIR.EXE, a utility that 
makes it easy to submit an infected file sample to McAfee researchers for 
analysis.
To submit a sample file, follow these steps:
1. If you must connect to your network or Internet Service Provider (ISP) to 
send e-mail, do so first. If you are continuously connected to your 
network or ISP, skip this step and go to 
2. Locate the file SENDVIR.EXE in your VirusScan program directory. If 
you installed your VirusScan software with default Setup options, you'll 
find the file here:
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan
3. Double-click the file to display the first AVERT Labs Response Center 
wizard panel (
Figure 3-12. First SENDVIR.EXE panel