Sonos ZonePlayer ZP80 Manual Do Utilizador

Om det uppstår problem kan du prova de felsökningsförslag som visas nedan. Om något av 
dessa inte löser problemet, eller om du inte är säker på hur du vill fortsätta, kontakta Sonos 
kundservicecenter och vi kan hjälpa dig.

Gå till vår webbsida www.sonos.com/support. Där kan du besöka våra forum, eller 
bland de vanligaste frågorna (FAQ), eller begära hjälp.

• Telefon 

Gå till vår webbsida på www.sonos.com/support och klicka på Phone Support  för att 
hitta korrekt telefonnummer för ditt land.

Det kan finnas ett nätverksproblem som förhindrar att ZonePlayer associeras med programvaran 
Desktop Controller. Om detta är en trådlös ZonePlayer, försök flytta ZonePlayer-enheterna 
närmare varandra eller dra kabel till ZonePlayer temporärt för att se om problemet är relaterat till 
trådlös störning. 

Om du påträffar detta meddelande när du installerar den första kabeldragna ZonePlayer-
enheten kan du prova stegen nedan för att lösa detta problem:

Brandväggsprogram som installeras på datorn kan blockera de portar som Sonos använder för 
att fungera. Först inaktiverar du alla dina brandväggar och provar anslutningen igen. Om detta 
löser problemet ska du konfigurera brandväggen så att den fungerar med musiksystemet Sonos. 
Du kan gå till vår webbsida http://faq.sonos.com/firewall för ytterligare information. Du kan 
prova steg 2 om detta inte löser problemet.

Varning: Under inga omständigheter skall produkten repareras av någon 
annan än ett auktoriserat Sonos-reparationscenter, eftersom detta 
ogiltigförklarar garantin. Kontakta Sonos kundservicecenter för att hitta ett 
auktoriserat reparationscenter i ditt område. Öppna inte systemet eftersom det 
då blir risk för elektrisk chock.