Peerless Industries KX-TDA15 Manual Do Utilizador

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Feature Guide

call can be received from the groups in priority order.

Overflow Feature [

A call is redirected to a preprogrammed destination when it cannot be answered or queued 
(Intercept Routing—Overflow in an Incoming Call Distribution Group). It is also 
possible to send a busy tone (Busy on Busy) or disconnect the line.

•

One extension can belong to multiple incoming call distribution groups.

•

ICD Group button
An Incoming Call Distribution (ICD) Group button can be assigned on a flexible button for 
each incoming call distribution group. It receives the incoming calls to the group. 
One extension can have more than one ICD Group button of the same or different 
incoming call distribution groups (Multiple ICD Group). If all ICD Group buttons in the 
same incoming call distribution group are occupied, the next incoming call will be held in 
a queue or will overflow. If the ICD Group button is not assigned, incoming calls will arrive 
at the INTERCOM or CO button.
Even though an extension can have an ICD Group button for an incoming call distribution 
group that the extension has not been programmed to be included through system 
programming (

 Incoming Call Distribution Group Member [620]), the ICD Group button 

will not receive calls to that group.

•

Group FWD
The FWD feature can be assigned on an incoming call distribution group basis.

•

COS for Incoming Call Distribution Groups
Each incoming call distribution group is assigned a COS number. Group FWD to an 
outside party can be enabled or disabled for each COS. The COS for incoming call 
distribution groups is also used for the Internal Call Block feature; when an extension user 
calls an incoming call distribution group, the PBX checks the COS of the calling extension 
against the COS of the incoming call distribution group (

 1.1.2.2 Internal Call Block).

Member extensions can join the group to 
handle calls (Log-in) or leave the group 
for a break (Log-out). 
They can leave the group temporarily 
when they are away from their desks, to 
prevent calls being sent to their 
extensions.

• 1.2.2.6 Log-
in/Log-out

The supervisor extension can monitor 
various information about the incoming 
calls for each incoming call distribution 
group on his display. 

• 1.2.2.7 
Supervisory 
Feature

Monitor: The supervisor extension can 
monitor the log-in/log-out status of the 
group members.
Remote Control: The supervisor 
extension can change the status of the 
members.