Справочник Пользователя для Lucent Technologies 108596560

Скачать
Страница из 91
GuestWorks and DEFINITY ECS Release 8
Hospitality Operations   
555-230-723  
Issue 6
December 1999
Hospitality Operations 
61
Call Accounting Operations 
Call Accounting Operations
This section gives you the procedures used to perform the following Lucent 
INTUITY Lodging Call Accounting  operations:
Night Audit
Refer to GuestWorks INTUITY Lodging Call Accounting User’s Guide for more 
information about these and other procedures.
NOTE:
The operations given in this section apply only to the Lucent 
INTUITY Lodging Call Accounting product. See your product 
documentation for other call accounting products.
Night Audit Procedures
The following procedures should be done nightly to produce a call accounting 
report. This report then is used to verify guest room call charges. You should try to 
do this procedure at the same time every night.
1. If this property is using Promus Corporation equipment, press the 
6
 button 
to enter the Utilities subsystem from the call accounting system terminal 
Main Menu and continue with step 2. Otherwise, continue with step 6.
2. At the Utilities menu, press the 
4
 button to select the Miscellaneous 
options.
3. Press the 
P
 button to stop call record transfer between the call accounting 
system and the PMS.
4. Press the 
Q
 button to exit from the Miscellaneous options.
5. Press the 
8
 button to return to the Main Menu.
6. Press the 
5
 button to enter the Reports subsystem.
7. Press the 
4
 button to select the Audit report.
8. Press the 
1
 button to run and print the current summary report.
9. While the report is running, press the 
C
 button to add this daily report to the 
accumulative report. Refer to 
 for more information about this report.
10. From the Main Menu, press the 
5
 button to enter the Reports subsystem.
11. Press the 
7
 button to display the second list of Report options.