Справочник Пользователя для Lucent Technologies Comcode 108678723

Issue 1

April 2000

Troubleshooting 

6-3

Alarms and errors 

 lists various HelpLine organizations that handle postsale maintenance 

and general usage questions. 

■

International MNC customers contact the RCOE with any problems.

■

All other international customers contact their Channel Partner with any 
problems.

Depending on the ATM-PNC or ATM-CES application and the DEFINITY ECS 
switch platform, 

 describes the ATM maintenance objects and the 

platforms on which you can expect alarms and errors to occur. For specific 
maintenance information refer to one of the following books:

■

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 8 Maintenance for 
R8r

■

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 8 Maintenance for 
R8si

■

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 8 Maintenance for 
R8csi

BCS Enterprise

DEFINITY Helpline

1-800-225-7585

1-800-225-7585

Maintenance

1-800-242-2121 
(TSC)

1-800-242-2121 
(TSC)

INS Enterprise

Helpline

1-800-237-1616

Call distributor or 
maintenance provider

Maintenance 1-800-237-0016

Provisioning

NA

1-800-996-7053 
(WestCon)

GSO

Maintenance

720-444-9990

720-444-9990