Руководство По Установке для Xerox FlowPort Support & Software

Скачать
Страница из 62
Configuring FlowPort
Appendix A: Troubleshooting
A–7
 
 
Microsoft Office Document 
Printing
If there is a problem printing Microsoft documents, it is possible that on 
Windows NT 4.0 servers, long directory paths (those that contain spaces and 
directory names longer than 8 characters) may conflict with other directories 
on the same or a different drive.
Note: If Microsoft Office is already installed on the server on which 
FlowPort is installed, uninstall and reinstall Office to the directory 
path names using the following install procedure.
Install Microsoft Office on the FlowPort server machine, using the following 
conventions:
• The directory path to which you install Office cannot contain any spaces.
• Each directory name in the path must contain eight characters or less.
For example, the following installation paths are invalid:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office
incorrect
contains spaces and directory names are too long
C:\Program Files\MicrosoftOffice\Office)
incorrect:
 directory names are too long
C:\Program\MS Stuff\Office
incorrect: 
contains a space in the directory name
These installation paths are valid:
C:\Program\MSOffice\Office
C:\MSOffice
C:\Office
Note: For more information, see the Microsoft Knowledge Base 
article, Q185126 Bug: Error 429 “ActiveX Component Can’t Create 
Object.” Article available on Microsoft Web site, 
http://www.microsoft.com.
Locked Scanning
AdministratorsThe Document Centre scan template may not work or may 
stop working if a template pool was not properly set up prior to creating the 
FlowPort scan template. This step must be performed in order to create scan 
templates successfully.
For more information about setting a template pool, see the Document Centre 
(CentreWare) online documentation or the “FlowPort Without CentreWare 
Scanning Services” sections in the Document Centre setup documentation.
FlowPort Configuration
Resolution