Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1
van het besturingssysteem. Mozilla Firefox gebruikt een eigen truststore. Om de vertrouwde basiscertificaten
van Windows te bekijken:
van Windows te bekijken:
Mogelijke oorzaak
Het systeem gebruikt een zelfondertekend certificaat. Dit komt mogelijk doordat het
systeem een nieuwe installatie is of doordat de klant een bestaand certificaat had, maar een bewerking
uitvoerde waardoor dat certificaat niet meer geldig was, en het systeem een zelfondertekend certificaat
genereerde.
uitvoerde waardoor dat certificaat niet meer geldig was, en het systeem een zelfondertekend certificaat
genereerde.
Oplossing
Koop een certificaat bij een bekende certificaatautoriteit en upload het naar het systeem. 'Bekend'
betekent dat het basiscertificaat van de certificaatautoriteit in de truststore van al uw browsers staat.
Mogelijke oorzaak
De uitgever van het Cisco WebEx Meetings Server certificaat wordt niet vertrouwd
door de client.
•
Oplossing
Zorg dat de uitgever van het certificaat in de truststore van uw client staat. Als u met name
een particuliere of interne certificeringsinstantie gebruikt, bent u verantwoordelijk voor het verdelen
van het basiscertificaat naar alle clients. U kunt dit ook handmatig toevoegen voor elke client.
van het basiscertificaat naar alle clients. U kunt dit ook handmatig toevoegen voor elke client.
•
Oplossing
Upload een aanvullend certificaat naar Cisco WebEx Meetings Server. Soms kan de uitgever
van het certificaat een aanvullende certificaatautoriteit zijn die niet bekend is, terwijl de uitgever, dus
de basiscertificaatautoriteit wel bekend is. U kunt het aanvullend certificaat verdelen naar alle clients
of u kunt het samen met het eindentiteitcertificaat uploaden naar Cisco WebEx Meetings Server.
de basiscertificaatautoriteit wel bekend is. U kunt het aanvullend certificaat verdelen naar alle clients
of u kunt het samen met het eindentiteitcertificaat uploaden naar Cisco WebEx Meetings Server.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server versie 1.1
9
Certificaten
Niet-betrouwbare verbinding