Руководство Пользователя для Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30
Procedimiento
Paso 1
Seleccione el indicador Solicitar ayuda.
Paso 2
Escriba el mensaje y seleccione Aceptar.
El mensaje aparecerá en el escritorio de los participantes.
El mensaje aparecerá en el escritorio de los participantes.
A continuación, podrá conectarse al ordenador remoto del participante y usar el visor del chat
para continuar ayudándole.
para continuar ayudándole.
Consejo
Control de un ordenador del laboratorio de prácticas
Procedimiento
Paso 1
Conéctese con el ordenador remoto.
Paso 2
En el panel Gestor del laboratorio de prácticas, haga clic en el botón Transferir control.
Ahora tiene el control del ordenador remoto.
Ahora tiene el control del ordenador remoto.
Petición de vuelta del laboratorio a todos los participantes
Durante la sesión del laboratorio de prácticas, puede solicitar a todos los participantes que regresen de la
sesión del laboratorio de prácticas a la sesión de formación principal. Puede elegir entre hacer que los
participantes regresen inmediatamente o concederles un plazo de tiempo para regresar.
sesión del laboratorio de prácticas a la sesión de formación principal. Puede elegir entre hacer que los
participantes regresen inmediatamente o concederles un plazo de tiempo para regresar.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Laboratorio > Pedir que vuelvan todos.
Paso 2
Realice cualquiera de las siguientes acciones:
• Seleccione dentro de y elija un número de minutos de la lista desplegable. Esta opción concede a los
participantes tiempo para terminar las tareas que estén realizando.
• Seleccione inmediatamente y terminar todas las sesiones tras 30 segundos.
Paso 3
Seleccione Aceptar.
Todos los participantes reciben un mensaje en el que se les pide que vuelvan del laboratorio de prácticas. Las
sesiones de laboratorio de prácticas finalizan a las horas designadas.
Todos los participantes reciben un mensaje en el que se les pide que vuelvan del laboratorio de prácticas. Las
sesiones de laboratorio de prácticas finalizan a las horas designadas.
Cisco WebEx Training Center User Guide
149
Administración del laboratorio de prácticas
Control de un ordenador del laboratorio de prácticas