Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6
C A P Í T U L O
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Gestión de usuarios
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas de la gestión de usuarios.
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Error de creación automática de cuenta o actualización
automática de cuenta
automática de cuenta
Problema
Recibe uno de los siguientes mensajes de error:
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Problema
Error de creación automática de cuenta. Póngase en contacto con el administrador para obtener
más ayuda.
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Problema
Error de actualización automática de cuenta. Póngase en contacto con el administrador para
obtener más ayuda.
Causa probable
Es posible que el atributo updatetimestamp de IdP no esté configurado. Es posible que
también haya otros problemas de configuración de IdP.
Solución
Compruebe si las asignaciones de atributos necesarios están configuradas en IdP correctamente
como, por ejemplo, firstname, lastname, correo electrónico, SAML_SUBJECT o Name_ID. Preste especial
atención a la configuración de Name_ID y SAML_SUBJETC. Algunas de las configuraciones de IdP utilizan
Name_ID y otras utilizan SAML_SUBJECT. Le recomendamos que configure todas las cuentas de forma que
Name_ID tenga el mismo valor que SAML_SUBJECT.
atención a la configuración de Name_ID y SAML_SUBJETC. Algunas de las configuraciones de IdP utilizan
Name_ID y otras utilizan SAML_SUBJECT. Le recomendamos que configure todas las cuentas de forma que
Name_ID tenga el mismo valor que SAML_SUBJECT.
Solución
TC1 (Código de seguimiento 1), ……, TC10 (Código de seguimiento 10) son atributos especiales.
Si el código de seguimiento está configurado como obligatorio en la Administración en Usuarios > Códigos
de seguimiento, son asignaciones de atributos necesarios.
de seguimiento, son asignaciones de atributos necesarios.
Solución
Si el modo de entrada de un código de seguimiento es un menú desplegable, se aplica lo siguiente:
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.6
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