Руководство Пользователя для Brother HL-3045CN
Dépannage
119
15
Problèmes d'impression
15
Le travail d'impression ne s'affiche pas.
15
Vérifiez l'état et la configuration du serveur d'impression.
a
Vérifiez que l’imprimante est allumée, qu’elle est en ligne et prête à imprimer.
b
Imprimez la page de configuration du réseau de l'imprimante et vérifiez que les paramètres tels que
l'adresse IP sont corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'une discordance d'adresse IP ou
d'une adresse IP en double. Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur
d'impression et qu'il n'y a pas d'autres nœuds sur le réseau avec la même adresse IP. Pour plus
d'informations sur l'impression de la page de configuration du réseau, voir Impression de la page de
c
Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
Pour Windows
®
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, puis sélectionnez Invite de
commandes.
2 Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de l’invite du système d’exploitation hôte avec
la commande :
ping ipaddress
ping ipaddress
Où adresseip correspond à l’adresse IP du serveur d’impression (il faut noter que dans certains
cas il faudra jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression charge son adresse IP (après
le paramétrage de l’adresse IP).
le paramétrage de l’adresse IP).
3 Si vous recevez une réponse positive, passez à la Résolution des problèmes IPP pour Windows
à l'étape d.
Pour Mac OS X 10.4.11 à 10.6.x
1 Dans le menu Aller, sélectionnez Applications.
2 Ouvrez le dossier Utilitaires.
3 Double-cliquez sur l’icône Terminal.
4 Essayez de sonder le serveur d'impression à partir de la fenêtre Terminal :
1 Dans le menu Aller, sélectionnez Applications.
2 Ouvrez le dossier Utilitaires.
3 Double-cliquez sur l’icône Terminal.
4 Essayez de sonder le serveur d'impression à partir de la fenêtre Terminal :
ping ipaddress
Où adresseip correspond à l’adresse IP du serveur d’impression (il faut noter que dans certains
cas il faudra jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression charge son adresse IP (après
le paramétrage de l’adresse IP).
le paramétrage de l’adresse IP).
5 Si vous recevez une réponse positive, passez à l'étape d.
d
Si vous avez essayé les points a à c ci-dessus sans succès, restaurez les paramètres par défaut
définis en usine du serveur d'impression et réessayez à partir de la configuration initiale. Pour