Руководство Пользователя для Cisco Cisco Agent Desktop 8.5
Supervisor Desktop -ikkuna
Marraskuu 2010
11
Supervisor Desktop -ikkuna
Supervisor Desktop -ikkuna on jaettu viiteen alueeseen:
■
osaamisalueryhmäpuu, joka luettelee kaikki avattavasta Työryhmä-luettelosta
valittuun työryhmään liittyvät osaamisalueryhmät
valittuun työryhmään liittyvät osaamisalueryhmät
■
edustajapuu, joka luettelee kaikki työryhmän edustajat ja valvojat.
■
välilehdillä varustetut tai graafiset reaaliaikaiset näytöt, joissa on
osaamisalueryhmätiedot
osaamisalueryhmätiedot
■
välilehdillä varustetut tai graafiset reaaliaikaiset näytöt, joissa on edustaja- ja
työryhmätiedot
työryhmätiedot
■
integroitu selain (jos se on otettu käyttöön).
Supervisor Desktop -käyttöliittymä on hyvin määritettävissä. Selain ei oletusarvoisesti
ole käytössä eivätkä ruudut ole telakoitavissa. Voit kuitenkin lisätä tai poistaa
reaaliaikaisia näyttöjä, ottaa integroidun selaimen käyttöön ja sallia kaikkien ruutujen
toimivan telakoitavina ikkunoina (jolloin voit siirtää niitä ja muuttaa niiden kokoa
toisistaan riippumatta). Voit muuttaa työkalurivin kuvakkeiden kokoa oletusarvoisesta
koosta 16 × 16 kuvapistettä kokoon 32 × 32 kuvapistettä.
ole käytössä eivätkä ruudut ole telakoitavissa. Voit kuitenkin lisätä tai poistaa
reaaliaikaisia näyttöjä, ottaa integroidun selaimen käyttöön ja sallia kaikkien ruutujen
toimivan telakoitavina ikkunoina (jolloin voit siirtää niitä ja muuttaa niiden kokoa
toisistaan riippumatta). Voit muuttaa työkalurivin kuvakkeiden kokoa oletusarvoisesta
koosta 16 × 16 kuvapistettä kokoon 32 × 32 kuvapistettä.
Näytettävät ruudut määräytyvät osaamisalueryhmä- ja edustajapuusta valittujen
solmujen mukaan. Jos otat integroidun selaimen käyttöön, reaaliaikaiset näytöt
ja selain näkyvät oikeanpuoleisen ruudun välilehdissä.
solmujen mukaan. Jos otat integroidun selaimen käyttöön, reaaliaikaiset näytöt
ja selain näkyvät oikeanpuoleisen ruudun välilehdissä.
esittää Supervisor
Desktop -käyttöliittymän, jossa on integroitu selain sekä oletusreaaliaikanäytöt
(Työryhmän osaamisalueen tilastot, Työryhmän edustajan tilastot ja Työryhmän
edustajan tila).
(Työryhmän osaamisalueen tilastot, Työryhmän edustajan tilastot ja Työryhmän
edustajan tila).
Kuva 3.
Supervisor Desktop -käyttöliittymä
Osaamisal
ueryh-
mäpuu
ueryh-
mäpuu
Edustaj-
apuu
apuu
Työryhmän
valinta
valinta
Tilarivi