Руководство Пользователя для Cisco Cisco Content Security Management Appliance M160

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AsyncOS 9.0 for Cisco Content Security Management Appliances 
사용 설명서
 
7
장      스팸 격리
  
스팸 격리의 메시지 관리
사용자가 여러 알림 수신 
문제
한 사용자가 단일 메시지에 대해 여러 스팸 알림을 수신합니다. 
솔루션
가능한 원인 
사용자가 여러 이메일 주소를 가지고 있고 스팸 메시지가 그러한 주소 중 둘 이상으로 전송되
었습니다. 
사용자가 스팸 메시지를 수신한 둘 이상의 이메일 별칭에 속한 구성원입니다. 중복을 최소화
하는 방법에 대한 자세한 내용은 
션을 참조하십시오. 
수신자가 알림을 수신하지 못함 
문제
수신자가 알림을 수신하지 못합니다. 
솔루션
알림이 스팸 수신자 대신 "Deliver Bounce Messages To(반송 메시지 전달):" 주소로 전송되
고 있다면, 이는 스팸 알림은 활성화되었지만 스팸 격리 액세스는 활성화되지 않았음을 나타
냅니다
를 참조하십
시오. 
사용자에게 이메일 클라이언트의 정크 메일 설정을 확인하도록 안내합니다. 
에서 Deliver Messages Via(메시지 전달 경로)에 대해 
지정한 어플라이언스 또는 서버의 문제를 확인합니다. 
스팸 격리의 메시지 관리 
이 섹션에서는 로컬 또는 외부 스팸 격리의 메시지로 작업하는 방법에 대해 설명합니다. 
관리 사용자는 스팸 격리의 모든 메시지를 보고 관리할 수 있습니다.
관련 항목
스팸 격리에 액세스(관리 사용자)
1
단계
Email(
이메일) > Message Quarantine(메시지 격리) > Spam Quarantine(스팸 격리)을 선택한 
다음 Spam Quarantine(스팸 격리) 링크를 클릭합니다. 
별도의 브라우저 창에 스팸 격리가 열립니다.